Suena el teléfono y aparece en pantalla el siguiente número: 901 400 100. Al descolgar, dicen que llaman desde la Ofician de Atención al Ciudadano del Ministerio de Sanidad. En realidad, se trata de una estafa.
La Policía Nacional y el Ministerio de Sanidad alertan de que te abstengas de contestar a ese número, porque se trata de un caso de vishing, una estafa de la que INFOVERITAS ya ha alertado con anterioridad. En este fraude, los delincuentes suplantan la identidad de un organismo o de una empresa y contactan con sus víctimas vía telefónica para ganarse su confianza y solicitarles datos personales.
Sanidad recuerda que no se realizan llamadas desde ese número
En la página web oficial del Ministerio de Sanidad han publicado un mensaje de alerta donde avisan que desde el día 19 de abril de 2022 se ha detectado una campaña de llamadas fraudulentas que tiene por objetivo suplantar el teléfono de la Oficina de Atención al Ciudadano del Ministerio de Sanidad.
Desde el organismo insisten “que NO se realiza ningún tipo de llamadas, ni envío de mensajes de texto, desde el número de teléfono de la Oficina de Atención al Ciudadano (901400100)”. Ese número sólo se emplea para recibir consultas o dudas.
Además, ruegan a los ciudadanos que, si reciben una llamada procedente de este número, la rechacen y que en ningún caso faciliten ningún dato personal.
La Policía también alerta de este fraude en sus redes sociales
La Policía Nacional también ha compartido en su cuenta oficial de Twitter una alerta sobre esta estafa. En el mensaje se hacen eco del aviso del Ministerio de Sanidad sobre la campaña de llamadas fraudulentas que suplantan al número de teléfono de la Oficina de Atención al Ciudadano.
CUIDADO
El @sanidadgob alerta sobre llamadas fraudulentas suplantando al tfno de la Oficina de Atención al Ciudadano 901400100Este nº:
NO REALIZA LLAMADAS
NO ENVÍA SMSSi recibes una llamada supuestamente del 901400100, no contestes, ni mucho menos des tus datos personales pic.twitter.com/n8tUmxG49b
— Policía Nacional (@policia) May 10, 2022
Además, recuerdan que ese número nunca realiza llamadas de teléfono ni envía SMS.
¿Qué hacer si tenemos dudas?
Ante cualquier duda, el Ministerio de Sanidad invita a ponerse en contacto con la Oficina de Atención al Ciudadano del ministerio de Sanidad en el siguiente correo (oiac@mscbs.es).
Desde la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) también ofrecen algunos consejos para evitar caer en la trampa de los delincuentes. Para empezar, recomiendan verificar la identidad del remitente. “Si aparece un número desconocido en la pantalla de nuestro teléfono, podemos comprobar el número de teléfono en Google para ver si está relacionado con algún tipo de fraude”, explican.
Además, aconsejan no facilitar nunca ningún tipo de información personal. “Aunque no estemos seguros de si se trata de un fraude, nunca deberemos compartir nuestros datos con un desconocido”, apostillan.
Finalmente, recuerdan que tanto las instituciones como las entidades bancarias ya disponen de toda nuestra información, por lo que, si se recibe una llamada de este tipo, es probable que se trate de una estafa.
Fuentes
Cuenta oficial de Twitter de la Policía Nacional
Ministerio de Sanidad