Se ha viralizado en redes sociales una publicación que asegura que supuestamente va a entrar en vigor una nueva norma en WhatsApp que permitirá a la plataforma acceder a las fotografías y a los mensajes publicados, incluso los que han sido eliminados.
“¡¡Recuerda, mañana comienza la nueva regla de Whatsapp que permite usar tus fotos !! Recuerda que el plazo es hoy!!! Se puede utilizar en juicios contra ti.
Todo lo que has publicado se podrá publicar a partir de hoy, incluso mensajes eliminados”, se puede leer en el mensaje viralizado.
En ese mensaje también ofrecen la solución para evitar que eso ocurra: copiar y pegar el mensaje y compartirlo a 10 grupos de WhatsApp.
Sin embargo, esto es falso. WhatsApp no puede hacer públicas ni las imágenes ni los mensajes enviados en su plataforma.
Las conversaciones de WhatsApp están cifradas de extremo a extremo
Albert Chiva, CEO y abogado de Área Digital Abogados, señala que, según la política de privacidad de WhatsApp, “los mensajes intercambiados a través de su plataforma están cifrados de extremo a extremo, esto quiere decir que este cifrado, tanto las llamadas, los mensajes, los archivos multimedia (imágenes, audios, videos, documentos, archivos, etc.) sirve para que terceros, y en este caso destacan que incluído WhatsApp, no puedan verlos”.
Es decir, la empresa tecnológica garantiza que solo tú y la persona con quien te comuniques puedan leer o escuchar lo que se envía, y que nadie más, ni siquiera WhatsApp. Esto significa que este contenido, ya sean imágenes, mensajes, audios o vídeos, viajan cifrados con una clave. O en una cajita cerrada con una llave. Esa clave o llave maestra sólo está en manos del emisor y del receptor, nadie más la tiene. Por lo tanto, si en algún momento de ese viaje de pantalla a pantalla una tercera persona lo interceptara no podría leerlo, ya que no dispone de la clave.
“Todo esto ocurre de manera automática, sin necesidad de activar ninguna configuración especial para proteger tus mensajes”, señalan desde la plataforma.
WhatsApp almacena los chats en tu teléfono
Los chats de WhatsApp se guardan automáticamente en la memoria de tu teléfono con una frecuencia diaria. “En función de tus ajustes, también puedes crear periódicamente copias de seguridad de tus chats de WhatsApp en Google Drive”, indica la compañía tecnológica.
“Aunque cabe destacar que esta información viaja a través de los servidores de WhatsApp, y que, por lo tanto, aunque sea de manera temporal, se encuentran almacenados en sus servidores o viajan a través de estos para ser entregados a los dispositivos receptores”, puntualiza el abogado experto.
Albert Chiva, CEO y abogado de Área Digital Abogados recuerda que, aunque se produzca este tratamiento de la información en sus servidores, “estas comunicaciones igualmente se encuentran cifradas, por lo que ningún tercero, incluido WhatsApp, pueden acceder a nuestras conversaciones o imágenes, tal y como hemos explicado anteriormente”, agrega.
Existen excepciones en las que la compañía tecnológica debe compartir la información con terceros cuando una administración judicial, la policía, actuando como policía judicial, o cualquier organismo público con capacidad legal para hacerlo se los solicita.
“Cabe destacar que la obligación de facilitar estos datos afecta a todas las personas físicas y jurídicas de nuestro país, y que la empresa que hay detrás de la red social WhatsApp, también está obligada a cumplir. Que WhatsApp comparta esta información a solicitud de una administración pública con potestad para hacerlo no depende del usuario, ya que WhatsApp debe compartirlo por obligación legal”.
¿Qué aceptamos según la política de condiciones?
La normativa vigente en materia de protección de datos –recogida en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo – obliga a las empresas, con carácter previo, a facilitar una política de privacidad a los usuarios detallando qué datos de carácter personal se van a desarrollar y con qué finalidades se van a tratar estos datos. Así, las empresas quedaran sujetas a realizar tratamientos de datos de carácter personal según la información facilitada en la política de privacidad.
Al firmar la política de privacidad de WhatsApp, “quedamos informados de qué puede hacer la plataforma con nuestros datos de carácter personal”. No obstante, para algunos tratamientos será necesario mostrar nuestro consentimiento. “En caso de no mostrar nuestro consentimiento, el tratamiento no quedará habilitado, y, por lo tanto, WhatsApp no podrá utilizar esos datos de carácter personal”, explica Albert Chiva, CEO y abogado de Área Digital Abogados.
“Por otro lado, indicar que al aceptar los términos y condiciones de la plataforma, se acepta que la misma pueda utilizar nuestros datos para múltiples finalidades, que pueden ir desde la prestación del servicios en sí mismas, finalidades del tratamiento relacionadas con mercadotecnia, para mejorar los servicios de WhatsApp, crear copias de seguridad, proporcionar servicio técnico, compartir la ubicación del usuario, o incluso proteger los intereses vitales del usuario o de otra persona cuando así lo exijan las Fuerzas de Seguridad o la administración judicial, crear métricas con empresas afiliadas y organismos reguladores”, concluye el experto.
Finalmente, el falso mensaje incluye también alguna pista que nos hace estar en alerta. Explica que la nueva regla entrará en vigor ‘mañana’, sin puntualizar un día en concreto, incluye errores gramaticales, apela al miedo y ofrece como solución el reenvío urgente a 10 grupos de WhatsApp para que el receptor no tenga tiempo de reflexionar, una petición muy habitual de los desinformadores.
INFOVERITAS verifica que…
WhatsApp no puede publicar tus imágenes y tus mensajes. Los mensajes intercambiados a través de su plataforma están cifrados de extremo a extremo, esto quiere decir que no pueden verlos terceros, ni siquiera la compañía tecnológica.
Fuentes
Política de privacidad de WhatsApp
Preguntas frecuentes de WhastApp
Declaraciones de Albert Chiva, CEO y abogado de Área Digital Abogados