“Estimado/a usuario, La Dirección General de Tráfico (DGT) le informa que aún no hemos podido recibir el pago correspondiente a una infracción por estacionamiento no autorizado en vía prohibida. Importe pendiente 80€” (sic). Así comienza un correo electrónico que suplanta a la Dirección General de Tráfico con la excusa de cobrar una supuesta multa.
En el correo se insta al usuario a realizar el pago a través de la página web de la DGT. No obstante, redirige a una web fraudulenta para robar el dinero de las víctimas.
Cuidado si en las últimas horas has recibido este mensaje en tu bandeja de correo electrónico, puesto que se trata de una estafa. Desde el organismo instan a ignorarlo y recuerdan, una vez más, que no notifican ninguna sanción por SMS o correo electrónico.
La DGT no notifica las multas por correo electrónico o SMS
La Dirección General de Tráfico (DGT) ha alertado en su canal de X a los conductores de que no está detrás de esta “oleada de envíos masivos de correos”, sino que se trata de un fraude en el que los delincuentes suplantan al organismo. Además, en dicho mensaje advierten una vez más de que nunca notifican las sanciones por email a ni tampoco lo hacen mediante SMS. “Si recibes uno así, no piques”, añaden.
📢¡Atención, #phising! Nueva oleada de envíos masivos de correos electrónicos fraudulentos con los que ciberdelincuentes pretenden cobrar supuestas multas suplantando a la #DGT. Ignórelo, la #DGT no notifica sanciones por email (tampoco por SMS). Si recibes uno así 👇, #NoPiques pic.twitter.com/Rn7AxcQAFi
— Dir. Gral. Tráfico (@DGTes) March 20, 2025
La vía principal para avisar de una multa, según se advierte en su página web, es por correo postal certificado. Otra opción que contempla el organismo es a través de la Dirección Electrónica Vial (DEV). No obstante, para recibir las notificaciones por esta última vía el usuario debe haberse dado de alta con anterioridad.
Además, si se observa el correo electrónico, se detectan otros indicios de la estafa. Para empezar, la manera en la que supuestamente se dirigen al conductor: “Estimado/a usuario.” Otra pista es la supuesta vía de contacto. En el email se sugiere contactar a través del teléfono de atención al ciudadano 060. Sin embargo, se trata de un teléfono de la Administración General del Estado.
Fuentes
Página web de la Dirección General de Tráfico (DGT)