Mucho cuidado si has recibido un mensaje en nombre de Renfe en el que se comunica que has sido seleccionado para participar en una encuesta para ganar una tarjeta regalo con la que viajar gratis durante un año con motivo del Black Friday.
Se trata de un nuevo caso de phisihing. La propia empresa ferroviaria ha confirmado en sus redes sociales que se trata de un fraude y que no está llevando a cabo ninguna promoción de este tipo.
Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de Renfe
La compañía de trenes ha publicado en su perfil oficial de la red social X, antes Twitter, un mensaje explicando que ellos no están detrás de la campaña que ofrece tarjetas regalo para viajar gratis a cambio de contestar una encuesta por el Black Friday: “¡ATENCIÓN! Esta información es FALSA ¡No piques! Recuerda: nunca cliques en un enlace sospechoso y, ante la duda, consulta nuestras cuentas oficiales”.
⚠️ ¡ATENCIÓN! Esta información es FALSA ❌📷 ¡No piques! 🖐️
— Renfe (@Renfe) November 20, 2023
📌 Recuerda: nunca cliques en un enlace sospechoso y, ante la duda, consulta nuestras cuentas oficiales. pic.twitter.com/u2iwtxIUGI
Se trata de una campaña de suplantación de la identidad para apropiarse de los datos personales y bancarios de los usuarios. Para no caer en la trampa de los ciberdelincuentes, aconsejan evitar pinchar en enlaces sospechosos y recomiendan informarse a través de sus canales oficiales.
En su post en X han adjuntado una captura de pantalla del mensaje que envían los ciberdelincuentes a los usuarios: “Hola, Has sido seleccionado al azar para participar en nuestra encuesta de Black Friday. ¡Responde y gana una tarjeta regalo para viajar gratis durante un año! Solo 1000 afortunados serán los ganadores, ¡y solo para los residentes de España!” (sic).
Sin embargo, INFOVERITAS no ha encontrado en la página web oficial de Renfe ningún mensaje que anuncie un premio de tarjetas regalo para viajar de manera gratuita durante un año con motivo del Black Friday.
La oferta oficial de Renfe con motivo de este día menciona los “superprecios” hasta el 26 de noviembre: “Adelanta ya tus vacaciones para el 2024 y viaja a partir del 8 de enero con nuestros Superprecios”. Otra oferta de la que disponen es el descuento en el billete de la tarifa Elige: “Durante el Black Friday, pasa de billete Básico a Elige por solo 1 €. ¡Sí, sí, como lo oyes! Disfruta de todas las ventajas del billete Elige por solo 1 €. Y si viajas a Francia en nuestro AVE Internacional, puedes pasar de billete Básico a Elige por solo 10 €. ¿A qué esperas?”, informan.
Ofertas de Black Friday, el anzuelo más usado por los ciberdelincuentes
Los estafadores aprovechan las ofertas de días como el Black Friday, el Cyber Monday o las rebajas para hacer más creíbles sus fraudes. Como muchas marcas ofrecen productos rebajados con la idea de atraer a un mayor número de consumidores y aumentar las ventas, los ciberdelincuentes aprovechan el incremento de rebajas para elaborar estafas con las que robar nuestro dinero o hacerse con nuestros datos personales y bancarios.
Desde la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) aconsejan sospechar de este tipo de promociones, porque es posible que sea un fraude. Especialmente si solicitan información personal o bancaria.
Como indicaba Renfe en sus redes sociales, ante la duda, para saber si se trata de una acción promocional legítima, lo primero es comprobar que esta existey hacerlo siempre a través de los canales oficiales de la compañía.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) insta a los usuarios a no facilitar sus datos personales (número de teléfono, nombre, apellidos, dirección o correo electrónico) o bancarios en cualquier página con el fin de evitar estas técnicas de phishing tan frecuentes.
Fuentes
Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)
Oficina de Seguridad del Internauta (OSI)
Perfil de Renfe en la red social X, antes Twitter
Página web de Renfe