Si en los últimos días has recibido un correo electrónico en el que se anuncia que has ganado un set con productos de Starbucks, elimínalo, puesto que lo más probable es que se trate de una estafa.
En esta ocasión, los ciberdelincuentes han suplantado a la cadena de cafeterías para conseguir los datos bancarios de los clientes. En este caso, el tentador cebo es un set de regalos “para los amantes del café” para aquellos clientes que contesten una breve encuesta sobre la compañía. Sin embargo, tras este gancho se esconde una estafa peligrosa.
Esta promoción de Starbucks es una estafa
“Estamos todo oídos. La retroalimentación de los clientes siempre nos ha ayudado a mejorar la Starbucks experiencia. Haz clic para realizar una breve encuesta de 4 minutos y recibir un premio fantástico. Puedes decirnos cómo te sientes realmente” (sic). Así comienza un correo electrónico enviado supuestamente por la cadena de cafeterías Starbucks. No obstante, en este primer párrafo ya aparece alguna pista que da cuenta de la estafa. Para empezar, los errores gramaticales.
En el cuerpo del correo electrónico se invita a los usuarios a conseguir un “set para los amantes del café” por el simple hecho de contestar unas preguntas. Pero estas falsas promociones tan tentadoras son la oportunidad perfecta para “robar nuestros datos y luego venderlos a terceros, para finalmente utilizarlos en campañas de spam o, en el peor de los casos, para distribución de fraudes y malware”, explican en este artículo de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).
También es importante comprobar el remitente del correo electrónico para saber si se trata de una estafa. En esta ocasión, dexter@calendarnames.eu, que no guarda relación con la compañía. Como ya se ha explicado con anterioridad desde INFOVERITAS, los correos oficiales de las empresas suelen utilizar su nombre después del @.
Cómo te la intentan colar
Para conseguir el premio, instan a los interesados en clicar en un botón que dice lo siguiente: “Comenzar, es gratis.” El enlace redirige a una página web fraudulenta, hamals.longring.website., que no guarda relación con la oficial www.starbucksathome.es. Allí se invita a responder una sencilla encuesta sobre “su experiencia con Starbucks”. Sin embargo, advierten que, casualmente, la oferta vence hoy. La urgencia es una estrategia habitual de los ciberdelincuentes, puesto que de esta manera los usuarios no pueden reaccionar ni reflexionar si se trata de una estafa.
Tras contestar ocho preguntas sobre la compañía, aparece una nueva pestaña en la que se confirma que se ha completado la encuesta con éxito. Se avisa de que el usuario ha logrado el premio, una caja productos de Starbucks. Para conseguirla, aunque desde el primer minuto se anunciaba como gratis, se advierte de que hay que pagar los gastos de envío (2€). En ese momento, los ciberdelincuentes roban los datos de las víctimas.
Para evitar caer en estas estafas, se aconseja contactar siempre comprobar si la acción promocional existe y sigue vigente a través de los canales oficiales de la compañía.