La Policía Nacional ha alertado recientemente en sus redes sociales de una nueva estafa que afecta especialmente a personas mayores y dependientes. Se trata del “timo del botón rojo” o el “timo de la teleasistencia”, en el que los ciberdelincuentes se hacen pasar por trabajadores del 112 con el fin de obtener los datos personales y bancarios de la víctima.
En la mayoría de los casos, «el timo del botón rojo» comienza con una llamada telefónica que parece ser legítima, en la que el delincuente se presenta como un funcionario de los servicios públicos, una entidad financiera o incluso una entidad gubernamental.
Sin embargo, se trata de una estafa. El ciberdelincuente persuade a la víctima durante la conversación para hacerle creer que es un trabajador de la organización pública. Asimismo, tal y como aclara Policía Nacional en su publicación, los delincuentes intentan formalizar un cobro mensual de asistencia.
Consejos para evitar ser estafado por el «timo del botón rojo»
Los estafadores utilizan este nombre porque el botón rojo comúnmente se asocia al colgante que llevan los mayores para avisar a la teleasistencia médica. A este respecto, el Servicio de Emergencias 112 del Gobierno de Cantabria ha informado en una nota de prensa que llevan tiempo detectando casos en la región de este tipo de estafa telefónica. En dicho comunicado mencionan una serie de recomendaciones que recordamos desde INFOVERITAS.
No hay que olvidar que el servicio 112 es un servicio público y gratuito operativo las 24 horas del día, sin vinculación con ninguna empresa privada. Además, como familiares, es recomendable informar a nuestros mayores y personas dependientes del objetivo principal del timo y de la existencia del fraude para evitar que puedan ser víctimas de la estafa. Desde el Servicio de Emergencias 112 de Cantabria también advierten que nunca se deben dar datos personales vía telefónica, especialmente los bancarios. Además, es conveniente informar a los cuerpos y fuerzas de seguridad de que se reciben estas llamadas y desde qué fuente se emiten.
Del mismo modo, Banco de España recomienda a los usuarios que han sido objeto de estas estafas, en primer lugar, registrar el número de teléfono para reconocerlo por si te vuelven a llamar de nuevo, bloquear sus llamadas e investigar por Internet por si hubiera otras víctimas que hubieran publicado información sobre este timo.
“Ante cualquier sospecha de estafa, acude a la comisaría más cercana y denuncia los hechos ante la Policía, la Guardia Civil o los tribunales”, recuerdan.