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Alerta: hay webs falsas que cobran por la Tarjeta Sanitaria Europea

La Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones recuerda que el documento es gratuito.

                                                            Captura de pantalla de la tarjeta sanitaria europea.  Foto: Twitter de la Consejería de Trabajo de Alemania.

6 de abril de 2022/ Infoveritas

Si estás planeando una escapada de Semana Santa por Europa es aconsejable obtener la tarjeta sanitaria europea (TSE). Se trata de un documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir la atención sanitaria durante una estancia temporal “en el territorio del Espacio Económico Europeo Espacio, Reino Unido o Suiza,” señala la página oficial del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.

En la web oficial de la Unión Europea se especifica que el documento permite acceder a la atención sanitaria pública en las mismas condiciones y al mismo coste que las personas aseguradas en el país. Las tarjetas son emitidas de forma gratuita por las oficinas de la seguridad social de cada Estado miembro. En el caso de España se solicitan desde la Sede Electrónica sin necesidad de certificado digital y en el portal Tu Seguridad Social.

Desde la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones recalcan que obtener este documento no supone ningún coste para el ciudadano: “la tarjeta sanitaria es gratuita.” En el formulario que el usuario tiene que rellenar para obtener el documento se solicitan algunos datos personales habituales, entre ellos el número de la seguridad social. En ningún momento se piden datos bancarios.

Una vez solicitado al organismo competente, el documento llega al domicilio indicado en un plazo no superior a cinco días. El documento tiene una vigencia de dos años. 

Cuidado con las webs que cobran por la TSE

Es importante que el usuario conozca estos datos, ya que se han detectado varias páginas webs fraudulentas de supuestas empresas que se anuncian en Google y que están cobrando por realizar este trámite, algunas más de 50 euros. De hecho, al realizar una búsqueda con las palabras clave “tarjeta sanitaria europea”, estas webs falsas pueden aparecer en los primeros resultados.

Como sucede con otro tipo de fraudes, la apariencia de estas páginas falsas es muy similar a otros sitios institucionales (logos, colores…), por lo que el usuario no se da cuenta del error. En este caso, tras rellenar el formulario con los datos personales, se solicita al usuario el número de tarjeta de crédito para pagar una tasa por la tarjeta sanitaria europea. Sin embargo, el usuario no recibe ningún documento.

Una estafa vieja y conocida por la Policía

El fraude de las TSE no es nuevo. Es más, ya ha sido denunciado por asociaciones como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) o FACUA. De hecho, FACUA denunció a la supuesta empresa dueña de una página web fraudulenta que se apropiaba de la estética de la Comisión Europea y cobraba 59€ por gestionar la renovación de la tarjeta sanitaria ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid.

¿Para qué sirve la TSE?

La Unión Europea recuerda que la tarjeta sanitaria europea no es una alternativa al seguro de viaje y no cubre la asistencia sanitaria privada ni costes como la sustracción de pertenencias. Tampoco garantiza la gratuidad del servicio, ya que estos pueden ser gratuitos en algunos países y en otros no. 

Entre las prestaciones cubiertas incluyen, por ejemplo, las dispensadas en relación con enfermedades crónicas o ya existentes, así como las relacionadas con un embarazo y un parto. Sin embargo, no cubre los gastos si se viaja con la finalidad expresa de recibir tratamiento médico

Fuentes

Página oficial del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones

Página oficial de la Unión Europea

Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones

Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)

FACUA