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Mutua Madrileña no regala un altavoz por contestar una encuesta
Ciberseguridad

Mutua Madrileña no regala un altavoz por contestar una encuesta

Si has caído en la trampa habla con tu entidad financiera lo antes posible para cancelar tu tarjeta bancaria
Por Infoveritasnoviembre 25, 20254 Minutos de Lectura
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“¡Enhorabuena! Has sido seleccionado para recibir una recompensa exclusiva! ¡Tu nombre ha sido elegido para un JBL Flip Essential 2! Este regalo es cortesía de Mutua Madrileña. ¡Date prisa! Tu recompensa ya está lista” (sic). Este es el texto de un correo electrónico que suplanta a la compañía de seguros Mutua Madrileña. Para poder obtener el premio, se insta al usuario a clicar en un enlace que redirige a una página web fraudulenta creada específicamente para obtener los datos bancarios de las víctimas.

Para evitar caer en esta trampa, es importante leer con calma el cuerpo del email. Como se explica en la página web del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), los errores gramaticales y ortográficos que contiene el texto y el remitente, así como la sensación de urgencia que se transmite a los usuarios en el correo electrónico, son tres pistas que deben hacer saltar las alertas de los usuarios, puesto que son indicios de que se trata de un caso de phishing.

Por ello, si has recibido este correo, procedente de la dirección Noreply-17aituLN@17aituln17aituln.ca, elimínalo lo antes posible de tu bandeja de entrada, pues se trata de una estafa. 

Mutua Madrileña no regala un altavoz por contestar una encuesta

“Estimado cliente de Mutua Madrileña. Queremos ofrecerte una oportunidad exclusiva para recibir un JBL Flip Essential 2. Para obtenerla, solo tienes que responder esta breve encuesta sobre tu experiencia en Mutua Madrileña. ¡Atención! Esta oferta especial es válida solo por hoy, Noviembre 25, 20025” (sic). Este es el mensaje que surge en la web fraudulenta a la que redirige el enlace que aparece en el correo fraudulento. No obstante, la URL no guarda relación con la página oficial de Mutua Madrileña (www.mutua.es).

En este punto, y antes de actuar, es importante verificar si la oferta promocional es real y si está vigente. Lo habitual es que las empresas anuncien este tipo de ofertas a través de sus canales oficiales. Sin embargo, en este caso, ni la web ni el perfil de las redes sociales de la aseguradora informan de esta campaña.

Para obtener el premio, un altavoz, el usuario tiene que responder en este caso una encuesta sobre su experiencia de cliente en relación a la marca. Aquí aparece otro indicio de que se trata de un intento de estafa. En la parte inferior de la web fraudulenta se encuentra el siguiente mensaje: “Este sitio web no está afiliado ni respaldado por Mutua Madrileña o cualquier marca similar y no pretende representar ni poseer ninguna de las marcas comerciales, nombres comerciales o derechos asociados con cualquiera de los productos que son propiedad de sus respectivos dueños que no poseen, avala o promociona este sitio web”. 

Huye de las promociones que regalan obsequios a cambio de nada

Si se completa la encuesta, se redirige a los usuarios a una nueva ventana emergente donde aparece un formulario para rellenar sus datos bancarios, ya que para recibir el premio tienen que pagar los gastos de envío. En este caso, ese precio asciende a 9,99€. Se advierte además que, tras terminar este proceso, el premio será entregado en el domicilio a los 5-7 días hábiles. No obstante, el regalo nunca llega a su destino.

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recomienda desconfiar de ofertas promocionales que proponen productos a precios muy bajos o que “regalan” algún obsequio, como es este caso, ya que suelen ser estrategias para obtener información personal y dinero de las víctimas.  

En caso de haber caído en la trampa, contacta con tu banco lo antes posible para dar de baja la tarjeta. Además, reúne todas las pruebas posibles para interponer una denuncia. Y no olvides practicar el egosurfing con frecuencia para comprobar si tus datos campan por internet sin tu consentimiento. En este artículo, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

Fuentes

Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)

Página web de Mutua Madrileña

Perfil de X de Mutua Madrileña

Ciberseguridad encuesta Estafa INCIBE Mutua Madrileña Phishing promoción
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