Si has encontrado una dirección de enlace (https://eu-zadig-voltaire.com/) que simula la página web oficial de Zadig & Voltaire, la marca de ropa francesa, ten mucho cuidado, porque se trata de una estafa. La URL oficial de la marca es otra: https://www.zadig-et-voltaire.com/.
Como sucede en este tipo de estafas, que cada vez son más habituales en internet, los ciberdelincuentes han suplantado la estética de la marca para robar los datos de los usuarios. Por ejemplo, utilizan los colores corporativos, negro y blanco, y el logo de la empresa. Pero este no es el único detalle que han replicado. Para no picar en el anzuelo, te lo contamos a continuación.
Zadig & Voltaire no ofrece descuentos de hasta el 80% en su web original
Para comprobar la veracidad de la web, desde INFOVERITAS se ha realizado una búsqueda detallada de ambas páginas. Al entrar en la fraudulenta vemos que ofrece productos con grandes descuentos que ascienden hasta el 80%. Por ejemplo, este bolso Rocky Swing que tanto se está viendo últimamente en redes sociales. Mientras en la web falsa cuesta 74 euros, en la original asciende a 495 euros.
Web fraudulenta
Web original
Además, en la web que imita a la original se puede apreciar que han incluido un letrero en el que te informan de que la oferta terminará en dos horas. La presencia de ofertas con límites temporales tan ajustados debería despertar nuestras sospechas. Los ciberdelincuentes recurren a estas tácticas de tiempo limitado para evitar que los usuarios tengan la oportunidad de reflexionar y envíen sus datos personales y bancarios sin considerarlo previamente. De hecho, si la comparamos con la web oficial, vemos que la página real de Zadig & Voltaire no ofrece ningún tipo de promoción en estos momentos.
Revisar los apartados inferiores de la web
Otro de los detalles que indican que se trata de una estafa está en sus condiciones de servicio. En la sección 2 de sus Condiciones Generales se indica lo siguiente: “Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento”. Además, se detalla: “Usted acepta que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes”.
Por otro lado, aunque Zadig & Voltaire es una marca francesa, como los ciberdelincuentes indican en el apartado «Nosotros» de su web fraudulenta, la legislación aplicable que mencionan es la del Reino Unido. Este es un indicio claro de fraude, ya que las marcas legítimas suelen operar bajo la legislación de su país de origen o del país donde venden sus productos.
Claves para no caer en la estafa
Aunque la oferta pueda resultar muy tentadora, hay que tener precaución cuando veamos este tipo de gangas y no comprar rápidamente. Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) aconsejan analizar bien los métodos de pago permitidos, ya que una web falsa aparentemente permite el pago a través de muchas formas, pero cuando vas a confirmarlo obliga a pagar a través de empresas como Western Union o Ukash.
“Este tipo de método está totalmente desaconsejado para realizar compras online, no ofrece ningún tipo de garantía de recuperar el dinero en caso de estafa o fraude”, defienden. Al final, destacan, si se navega por páginas cuya dirección no empiece por https, los ciberdelincuentes pueden acabar con tus datos bancarios pudiendo realizar cargos sin que seas consciente de ello.
La clave en este caso está en el Aviso Legal. Tal y como explica INCIBE, si una empresa está creada en España ha de cumplir una serie de requisitos legales para vender, como, por ejemplo, especificar quién es el titular de la web (persona o empresa), el NIF/CIF, el domicilio social, el email y las condiciones de venta, devoluciones y reclamaciones. En caso de que carezca de este documento, revisa el resto de los apartados, como la política de reembolsos o las condiciones generales. Esta información puede darte pistas para saber si realmente estás ante la web equivocada.
Fuentes
Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)
Página web oficial de Zadig & Voltaire
Web original – Bolso Rocky Swing
Condiciones Generales de la web fraudulenta