El phishing es uno de los fraudes más frecuentes de internet. Los delincuentes suplantan a empresas conocidas, en este caso a la perfumería Druni, con llamativas acciones promocionales: un regalo de un perfume Coco Chanel Mademoiselle por contestar una encuesta.
La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) recomienda a los usuarios desconfiar de este tipo de acciones promocionales que premian al usuario de forma generosa e inmediata y que con esa excusa solicitan información personal o bancaria.
Por tanto, si has recibido un email en tu bandeja de correo electrónico en nombre de Druni con este reclamo, elimínalo lo antes posible para no caer en la trampa. Ante la duda, lo mejor es contactar directamente con la compañía a través de sus canales oficiales antes de compartir cualquier tipo de información.
Druni no regala un perfume Coco Chanel Mademosiselle
“Gana un Coco Chanel Mademoiselle. Has sido elegido como uno de nuestros afortunados ganadores. Responde unas preguntas rápidas y reclama tu regalo exclusivo”, con este mensaje los delincuentes tientan a los usuarios para que caigan en la trampa. No obstante, para evitar estos fraudes es importante utilizar el sentido común y fijarse bien en los detalles, empezando por la dirección de correo desde la que se envía el mensaje. En concreto, en lo que viene después de @. Como se puede comprobar, el remitente no es Druni, sino que el email procede de una dirección compuesta por letras sin sentido.
En el texto del mismo aparece un botón para reclamar la recompensa. Si se clica, se redirige al usuario a una web que no guarda relación con la página oficial de Druni (druni.es). Allí salta una ventana emergente de que se trata de una promoción de San Valentín, otra pista que nos hace saltar las alarmas, ya que el día de los enamorados tiene lugar el 14 de febrero y hoy es 21 de febrero. No obstante, se advierte que la oferta termina precisamente hoy. La urgencia es una técnica habitual de los estafadores, ya que así a los incautos no les da tiempo de verificar si la acción promocional es legítima o si, en realidad, es un fraude.
Una encuesta como pretexto para robar datos personales
“Estimado cliente de Druni, Complete una breve encuesta para tener la oportunidad de ganar una ¡Coco Chanel Mademoiselle! Comparta su experiencia con Druni y tenga la oportunidad de recibir esta recompensa exclusiva. ¡Las recompensas son limitadas, no se pierda esta oportunidad!”, se advierte en el mensaje con el fin de instar a los clientes a completar dicha encuesta. Otra pista: las faltas de ortografía y los errores gramaticales son otro claro indicio de phishing, las compañías no cometen este tipo de errores, puesto que dañan su imagen y reputación de marca.
La encuesta está compuesta por ocho preguntas sobre la experiencia del cliente. Una vez completada, se invita al usuario a reclamar su premio. Para ello solo tiene que rellenar un formulario con sus datos personales y abonar la cantidad de 2,99 euros por los gastos de envío. Es en ese preciso instante en el que los delincuentes se hacen con los datos de los incautos.