“RESPONDE Y GANA. Has sido elegido para recibir un nuevo Garmin Dash Cam” (sic). Se ha detectado este correo electrónico supuestamente remitido por la compañía de seguros Mapfre. En el mensaje se insta a los usuarios a seguir un enlace para reclamar el premio, en este caso, una cámara tras contestar a las ocho preguntas de una encuesta sobre la empresa.
Si has recibido un email como este, elimínalo de tu bandeja de entrada, porque se trata de una estafa. El modus operandi de los ciberdelincuentes señala que es un nuevo caso de phishing, una técnica de ingeniería social con la que los estafadores suplantan a empresas e instituciones de renombre para hacerse con la información sensible y los datos bancarios de sus potenciales víctimas.
Cuidado con los correos que informan de que Mapfre te va a regalar una Garmin Dash Cam, son phishing
El correo falso que supuestamente envía Mapfre deriva a una web (https://redbudblank.xyz/?encoded_value=223GDT1&sub1=78e750e87aff405db81c9f9d6073a128&sub2=&sub3=&sub4=&sub5=24475&source_id=20002&ip=92.191.27.83&domain=www.clickfasttoday.com) que nada tiene que ver con la oficial de la compañía: https://www.mapfre.es/particulares/.
La página a la que redirige el email manda a los usuarios, a su vez y como es habitual en estos casos de intento de phishing, a una encuesta de ocho preguntas. Tras responderlas, una nueva pantalla aparece para reclamar el premio, en este caso, una cámara Garmin Dash Cam.
““Estimado cliente de Mapfre: Nos gustaría ofrecerle una oportunidad única de recibir una nueva Garmin Dash Cam! Para reclamar, simplemente responda esta breve encuesta sobre su experiencia con Mapfre. ¡Atención! Esta oferta de encuesta vence hoy. enero 10, 2025” (sic). Así dice el mensaje que precede a la encuesta fraudulenta. Aquí se aprecian más pistas de la estafa que suplanta a Mapfre. Por ejemplo, los errores gramaticales y ortográficos y la sensación de urgencia que se transmite a los usuarios. Todos estos son indicios de phishing, según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).
Otras pistas que indican que se trata de una estafa
Por otra parte, en la parte inferior de esta web aparece un disclaimer que también debe hacer saltar las alarmas de las personas que abran el correo fraudulento. Dice así: “Este sitio web no está afiliado ni respaldado por Mapfre o cualquier marca similar y no pretende representar ni poseer ninguna de las marcas comerciales, nombres comerciales o derechos asociados con cualquiera de los productos que son propiedad de sus respectivos dueños que no poseen, avala o promociona este sitio web”.
En este sentido, cuando se completa la encuesta emerge otra pantalla en la que se pide introducir algunos datos personales del usuario. En este apartado, ya se pide un precio de 2 euros la Garmin Dash Cam. De nuevo, aquí se insta a las potenciales víctimas a actuar con urgencia, pues la supuesta oferta vence en poco más de 20 minutos.
De hecho, en la web de Mapfre previenen a los clientes de correos de phishing similares a este, así como de otras modalidades de estafa. En cualquier caso, desde la compañía de seguros recomiendan no realizar “ningún pago, ni entregar información personal sin asegurarse previamente de la identidad real de quien se lo esté solicitando o de si éste actúa en nombre de la entidad”.
No piques en el phishing con estos consejos
Desde INCIBE exponen una serie de recomendaciones para evitar ser víctimas de este tipo de estafas mediante phishing. En primer lugar, hay que evitar abrir correos que no se han solicitado o que tienen remitentes desconocidos. La entidad aconseja eliminarlos y bloquear al usuario. Tampoco hay que contestar a dichos emails, ni mandar información personal.
Hay que tener dispositivos y programas actualizados, y cerciorarse de que el emisor, aunque parezca conocido, es legítimo antes de proporcionar información. El instituto recomienda no pinchar en enlaces facilitados en correos ni descargar archivos adjuntos.
Además, es aconsejable tener actualizado el antivirus y activar la doble autenticación siempre que sea posible.